2024年11月,在橡樹資本入主數(shù)月后,里奇被任命為國際米蘭首席營收官。由馬羅塔領(lǐng)導(dǎo)的管理層確立了清晰方向,即推動一個(gè)兼顧可持續(xù)性與增長的長期發(fā)展項(xiàng)目。里奇表示,雖然足球俱樂部的一切仍以賽場表現(xiàn)為基礎(chǔ),但在工業(yè)體系層面成熟的俱樂部,必須同步發(fā)展各條業(yè)務(wù)線,從而在成績出色時(shí)實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)化,也能夠在不可避免的低谷中保持穩(wěn)定。他透露,國際米蘭的發(fā)展路徑已經(jīng)設(shè)定明確目標(biāo)——在2031年完成新球場啟用。在此之前,俱樂部仍面臨大量且復(fù)雜的工作任務(wù)。盡管國際米蘭已經(jīng)在意大利本土實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)層面的領(lǐng)先,但在歐洲范圍內(nèi),俱樂部的收入仍未進(jìn)入前十。圍繞這些核心問題,里奇進(jìn)行了系統(tǒng)闡述。


上任一年四個(gè)月后,你如何評價(jià)這段時(shí)間的工作?

整體來說非常不錯。我回到的是一個(gè)原本就熟悉的環(huán)境,但現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)生了很大變化。俱樂部有很清晰的發(fā)展方向,也有很強(qiáng)的雄心,背后是一個(gè)穩(wěn)健且思路明確的所有者,他們非常希望推動俱樂部持續(xù)成長。我是在賽季初加入的,這個(gè)賽季雖然沒有拿到冠軍,但在戰(zhàn)略層面意義很大。從整個(gè)賽季到打進(jìn)決賽,國際米蘭都站在目前最重要的全球舞臺——?dú)W冠賽場上。同時(shí),世俱杯的參與也讓我們能夠在美國這樣一個(gè)關(guān)鍵市場進(jìn)行布局和激活。我很高興能在這樣一個(gè)已經(jīng)在本土市場占據(jù)領(lǐng)先地位的體系中工作,同時(shí)也肩負(fù)著把意大利足球帶向歐洲和世界的責(zé)任。


你覺得國際米蘭最大的變化是什么?

疫情之后,俱樂部是在穩(wěn)定管理和成績延續(xù)的基礎(chǔ)上,一步步完成升級的,而且是從最需要提升的環(huán)節(jié)開始。最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要有一個(gè)清醒的認(rèn)識:對于國際米蘭這樣的頂級俱樂部來說,走向全球不是選擇,而是必須要做的事情,這是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的唯一路徑,也是維持良性循環(huán)的關(guān)鍵。我現(xiàn)在最關(guān)注的就是這一點(diǎn)。當(dāng)然,我們必須守住本土球迷基礎(chǔ),維系和國內(nèi)球迷之間的緊密聯(lián)系,但同時(shí)也不能忽視全球化的趨勢。


球場更偏向本土球迷層面。在新球場建成前,你們對圣西羅做了哪些工作?

我們做了很多工作,盡可能把現(xiàn)有球場的價(jià)值挖掘出來。拋開歐戰(zhàn)成績每年不同這個(gè)因素,我們在上座率和收入方面都取得了非常好的數(shù)據(jù),比如場均大約72000名觀眾,總收入達(dá)到1億歐元。


外界認(rèn)為你們提高了票價(jià)和季票價(jià)格?

其實(shí)事情沒那么簡單。一方面,我們借助技術(shù)手段優(yōu)化了未售出門票的管理,讓球場盡可能坐滿;另一方面,我們在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上更加靈活,根據(jù)時(shí)間和使用方式推出不同價(jià)格和套餐,這和其他娛樂或出行行業(yè)是一樣的。另外,我們把票務(wù)系統(tǒng)和會員體系結(jié)合在一起,在幾個(gè)月時(shí)間里,平臺用戶已經(jīng)接近50萬。這些嘗試也讓我們對新球場更有信心。


新球場預(yù)計(jì)會帶來接近翻倍的收入,這會成為關(guān)鍵推動力嗎?

新球場的收入增長,主要來自服務(wù)配套的升級。整體觀賽體驗(yàn)會更好,比如餐飲、商店、博物館這些都是面向所有人的,但更重要的是高端區(qū)域的提升,占比會從現(xiàn)在的3%-4%提升到15%。一個(gè)7萬多座位的球場中,會有超過1萬個(gè)座位屬于高端接待區(qū)域。此外,冠名權(quán)也會帶來新的收入增長。


在國際市場方面,你們的策略是什么?

如果回看12年前,全球體育資產(chǎn)價(jià)值排名前三里有三家是足球俱樂部,但現(xiàn)在要到第20名才出現(xiàn)第一家足球俱樂部,這說明整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)格局發(fā)生了很深的變化。一些體系發(fā)展更快,拉開了明顯差距,比如北美體育聯(lián)盟和歐洲足球之間,還有英超和其他聯(lián)賽之間。現(xiàn)在的差距其實(shí)有兩個(gè)層面,一個(gè)是不同運(yùn)動之間,另一個(gè)是在足球內(nèi)部。


那國際米蘭怎么應(yīng)對這種差距?

我們還是要專注自身發(fā)展,同時(shí)也清楚,歐冠帶來的曝光是最重要的驅(qū)動力。今年我們出局比較早,但更重要的是持續(xù)參加歐冠。相比某一年打進(jìn)決賽,穩(wěn)定進(jìn)入歐冠更關(guān)鍵。我們有一個(gè)很強(qiáng)的品牌,需要把這個(gè)優(yōu)勢發(fā)揮出來,同時(shí)保持它的獨(dú)特性。比如巴黎圣日耳曼,它和我們一樣,本土市場帶來的推動有限,但兩家俱樂部在全球的受眾規(guī)模是相當(dāng)?shù)摹H绻礆W冠收視和那些收入更高的俱樂部相比,其實(shí)差距并不大,這說明市場關(guān)注度是存在的。


能具體說一些數(shù)據(jù)嗎?

在數(shù)字層面,我們的目標(biāo)是通過內(nèi)容去吸引全球球迷,同時(shí)也清楚意大利依然是核心市場。今年以來,我們的全球粉絲增長了5%,兩個(gè)月新增超過500萬,而去年同期只有0.9%。目前社交平臺粉絲總數(shù)已經(jīng)突破9000萬。我們加大了對視頻頻道的投入,現(xiàn)在已經(jīng)穩(wěn)定進(jìn)入前十,超過了拜仁、阿森納和托特納姆熱刺,自1月以來增長了66%。其中90%都是國際球迷,在美國市場過去12個(gè)月增長了350%,和斯派克-李合作的視頻效果很好。另外,TikTok也是重點(diǎn)平臺,目前接近2000萬粉絲。


但這些流量為什么還難以轉(zhuǎn)化為收入?

關(guān)鍵還是缺少一個(gè)每周都能觸達(dá)更大觀眾群體的平臺,這就是英超和意甲之間的差距。雖然粉絲互動也很重要,但在決定贊助價(jià)值時(shí),最核心的還是聯(lián)賽本身的全球傳播能力,因?yàn)橹挥新?lián)賽能提供持續(xù)、高頻的曝光。此外,在歐冠中,一家俱樂部在球衣上最多只能展示三個(gè)品牌,再加上訓(xùn)練服贊助,其它基本沒有曝光空間。意甲在國內(nèi)做得不錯,但國際影響力不足,這也限制了我們獲取更高預(yù)算的贊助合同。


目前贊助方面的情況如何?

去年借助成績,我們達(dá)到了一個(gè)高點(diǎn),球場收入和贊助收入兩項(xiàng)都首次突破1億歐元。當(dāng)然,這種增長速度不可能每年都維持,因?yàn)楹芏嗍情L期合同。我們在選擇合作伙伴時(shí),不只是看資金,也看是否能提升品牌聯(lián)動,比如比亞迪、紅牛、百威和可口可樂這些合作都是這個(gè)方向。本賽季屬于鞏固階段,我們把上賽季的一些浮動收入轉(zhuǎn)為基礎(chǔ)收入。在不考慮成績的情況下,新合同帶來的增長超過10%。


2019年國際米蘭曾從耐克手中收回周邊商品業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理,但在2025年6月又與Fanatics簽署了為期10年的全球協(xié)議,將這一業(yè)務(wù)重新外包,這是出于什么考慮?

像周邊商品這種業(yè)務(wù),越來越依賴專業(yè)公司來處理庫存、生產(chǎn)以及市場波動。不能單純追求完全掌控,通過和Fanatics這樣的合作,同樣可以實(shí)現(xiàn)有效管理。今年是合作第一年,從下賽季開始會全面展開,因?yàn)楫a(chǎn)品開發(fā)和渠道搭建都需要時(shí)間。我們對今年的增長有信心。同時(shí),我們和耐克的合作方式也在調(diào)整,比如推出了結(jié)合ACG品牌的生活方式系列,這是足球領(lǐng)域比較新的嘗試。


歐冠出局會影響商業(yè)層面的工作嗎?

如果商業(yè)運(yùn)作過度依賴短期成績,那就是錯誤的。更重要的是你長期講述的故事。我們是一家在競技層面持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的俱樂部,今年的結(jié)果只是比賽的一部分。從商業(yè)角度看,更重要的是我們基本可以確定下賽季繼續(xù)參加歐冠。而且,這次出局不會改變所有者的長期規(guī)劃,他們的方向非常清晰。


未來還有哪些重點(diǎn)規(guī)劃?

除了新球場,我們還計(jì)劃投入大約1億歐元升級訓(xùn)練基地。這不僅能提升俱樂部資產(chǎn)價(jià)值,也有助于拓展合作伙伴關(guān)系。接下來我們會繼續(xù)加大品牌投入,提升國際影響力,重點(diǎn)放在北美市場,同時(shí)鞏固在中東和遠(yuǎn)東的優(yōu)勢。所有者非常重視商業(yè)增長,也已經(jīng)批準(zhǔn)了一系列在品牌、數(shù)字和內(nèi)容方面的投資,這不是削減成本,而是持續(xù)加大投入。同時(shí),我們也會和意甲聯(lián)盟合作,希望在海外推廣方面獲得更多支持,比如轉(zhuǎn)播分發(fā)和比賽時(shí)間安排。


長期來看,國際米蘭的目標(biāo)位置在哪里?

我們的目標(biāo)是緊跟歐洲前十,目前有六家英超俱樂部在我們前面。隨著未來幾年的持續(xù)投入,特別是新球場建成之后,我們希望能夠長期穩(wěn)定在歐洲收入前十的行列。

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